Tillgänglighetsutlåtande

Alfred Ritter GmbH & Co. KG (Ritter Sport) strävar efter att göra sin webbplats tillgänglig i enlighet med gällande lagbestämmelser - i synnerhet kraven i direktiv (EU) 2016/2102 och den tyska lagen om tillgänglighetsförbättring (BFSG).

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller den för närvarande tillgängliga versionen av webbplatsen www.ritter-sport.com och hänvisar till statusen från och med den 24 januari 2025.

Status för uppfyllande av kraven

Tillgängligheten på vår webbplats granskas för närvarande på ett omfattande sätt och förbättras kontinuerligt. Vårt mål är att fullt ut uppfylla kraven i WCAG-standarden (version 2.1 AA). Planerade åtgärder för ytterligare förbättringar kommer att genomföras under de kommande månaderna - vi kommer att publicera resultaten av granskningarna här.

Feedback och kontakt

Om du upptäcker några hinder på www.ritter-sport.com eller har några frågor om tillgänglighet och våra åtgärder, vänligen kontakta oss.

Adress:

Alfred Ritter GmbH & Co. KG

Alfred-Ritter-Str. 25

71111 Waldenbuch

Tyskland

Telefon: +49 (0)7157 / 97-0

Fax: +49 (0)7157 / 97-13 99

E-post: info@ritter-sport.de

Du kan också kontakta oss per post:

PO Box 12 40, 71108 Waldenbuch, Tyskland

Förfaranden för verkställighet och tvistlösning

Om din feedback inte leder till en tillfredsställande lösning har du möjlighet att kontakta följande organ inom ramen för gällande bestämmelser:

Ansvarig marknadsövervakning

När lagen om förstärkning av tillgängligheten (BFSG) träder i kraft den 28 juni 2025 kommer de relevanta delstatsmyndigheterna (marknadsövervakningsmyndigheterna) att vara kontaktpersoner för företag i den privata sektorn (som Ritter Sport). För Baden-Württemberg kommer detta sannolikt att vara det ansvariga ministeriet eller ett underordnat regionråd. Så snart som det specifika organet har slutförts kommer vi att lägga till denna information här.

Skiljenämnd enligt avsnitt 16 i den federala lagen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning (BGG)

Oavsett ovanstående kan du kontakta BGG:s skiljenämnd på Federal Government Commissioner for Matters relating to Persons with Disabilities för tvister om tillgänglighet:

Adress:

Mauerstraße 53

10117 Berlin

Telefon: +49 (0)30 18 527-2805

E-post: schlichtungsstelle@behindertenbeauftragter.de

Webbplats: www.behindertenbeauftragter.de/DE/SchlichtungsstelleBGG/1_Schlichtungsstelle.html

BGG:s skiljedomsnämnd stöder tvistlösning utanför domstol. Processen är kostnadsfri och du behöver inte något juridiskt ombud.

Juni 2025