Dichiarazione di accessibilità
Alfred Ritter GmbH & Co. KG (Ritter Sport) si impegna a rendere accessibile il proprio sito web in conformità alle normative legali applicabili - in particolare ai requisiti della Direttiva (UE) 2016/2102 e alla legge tedesca sul miglioramento dell'accessibilità (BFSG).
La presente dichiarazione di accessibilità si applica alla versione attualmente disponibile del sito web www.ritter-sport.com e si riferisce allo stato al 24 gennaio 2025.
Stato di conformità ai requisiti
L'accessibilità del nostro sito web è attualmente oggetto di una revisione completa e di un continuo miglioramento. Il nostro obiettivo è quello di soddisfare pienamente i requisiti dello standard WCAG (versione 2.1 AA). Le misure previste per un ulteriore miglioramento saranno attuate nei prossimi mesi - pubblicheremo qui i risultati delle revisioni.
Feedback e contatti
Se notate delle barriere su www.ritter-sport.com o avete domande sull'accessibilità e sulle nostre misure, contattateci.
Indirizzo:
Alfred Ritter GmbH & Co. KG
Alfred-Ritter-Str. 25
71111 Waldenbuch
Germania
Telefono: +49 (0)7157 / 97-0
Fax: +49 (0)7157 / 97-13 99
Email: info@ritter-sport.de
Potete anche contattarci per posta:
PO Box 12 40, 71108 Waldenbuch, Germania
Procedure di applicazione e risoluzione delle controversie
Se il vostro feedback non porta a una soluzione soddisfacente, avete la possibilità di contattare il seguente organismo nell'ambito delle normative applicabili:
Autorità di vigilanza del mercato
Con l'entrata in vigore della legge sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSG) il 28 giugno 2025, le autorità statali competenti (autorità di vigilanza del mercato) saranno le persone di riferimento per le aziende del settore privato (come Ritter Sport). Per il Baden-Württemberg, si tratterà probabilmente del ministero competente o di un consiglio regionale subordinato. Non appena l'organo specifico sarà stato definito, aggiungeremo queste informazioni qui.
Collegio arbitrale ai sensi dell'articolo 16 della legge federale sui diritti dei disabili (BGG)
Indipendentemente da quanto sopra, è possibile contattare il Collegio arbitrale BGG presso il Commissariato del governo federale per le questioni relative alle persone con disabilità per le controversie relative all'accessibilità:
Indirizzo:
Mauerstraße 53
10117 Berlino
Telefono: +49 (0)30 18 527-2805
Email: schlichtungsstelle@behindertenbeauftragter.de
Sito web: www.behindertenbeauftragter.de/DE/SchlichtungsstelleBGG/1_Schlichtungsstelle.html
Il BGG Arbitration Board supporta la risoluzione extragiudiziale delle controversie. La procedura è gratuita e non è necessario essere rappresentati da un legale.
Giugno 2025